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Garantía por defectos de fábrica
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Politicas de Garantía  / RMA

  1. INGRESAR EN "MI CUENTA/MI USUARIO" - MARGEN SUPERIOR A LA DERECHA.

  2. INGRESAR EN SUS DOCUMENTOS - "PEDIDO DE VENTAS".

  3. BUSCAR NUMERO DE "ORDEN/FACTURA" DE SU PRODUCTO FALLADO

  4. CLICK EN "RETURN" , COMPLETAR Y CREAR LA PLANILLA, DESCRIBIENDO EL DESPERFECTO.

  5. IMPRIMIR Y ADJUNTAR LA PLANILLA AL ARTICULO FALLADO.

  6. NO SE RECIBIRÁN RECLAMOS/RMA ,SIN ANTES COMPLETAR ESTOS PASOS.

TODOS NUESTROS PRODUCTOS SON NUEVOS CON GARANTÍA

POR FALLAS DE FABRICA.

PRODUCTOS DEFECTUOSOS , SIN REPOSICIÓN/ STOCK, SE REEMBOLSARÁ EL DINERO POR EL VALOR CORRESPONDIENTE AL MOMENTO DE LA COMPRA

ALGUNAS MARCAS POSEEN GARANTÍA OFICIAL DIRECTO CON LA MARCA (12/24 MESES), EL CUAL SERA INFORMADO AL MOMENTO DEL RETIRO DE LA COMPRA.

CADA ARTICULO DEBERÁ SER ENTREGADO EN NUESTRO LOCAL CON LA FALLA DESCRITA.

NO SE TOMAN ARTÍCULOS SIN LA FALLA ESCRITA.

MOTHERS CON PINES DOBLADOS , CORTADOS : NO CUBRE GARANTÍA.

LAS GARANTÍAS CORREN A PARTIR DE LA FECHA DE RETIRO DE LA MERCADERÍA EN TODOS LOS CASOS.

DEVOLUCIÓN DENTRO DE LOS 7 DÍAS , PREVIA APROBACIÓN POR JCK ,     ( NO SE ACEPTA PRODUCTOS CON EL PACKING ABIERTO O DAÑADO)

NO SE REALIZAN CAMBIOS DE PRODUCTOS MAL COMPRADOS Y ABIERTOS.

NO SE CAMBIAN PRODUCTOS EN BLISTER SELLADOS UNA VEZ ABIERTOS.

DEVOLUCIÓN DEL DINERO DENTRO DE LAS 72 HS CUANDO EL PAGO FUE DE CONTADO EFECTIVO ( NO DÉBITO , NO CRÉDITO , NO MERCADOPAGO).

SE RECONOCERÁ GARANTÍA SOLO POR PROBLEMAS DE FABRICACIÓN DEL PRODUCTO.

NO POSEE GARANTÍA POR MAL USO , GOLPES FÍSICOS, MALAS INSTALACIONES , GOLPES ELÉCTRICOS.

LOS PRODUCTOS NO TIENEN CAMBIO NI DEVOLUCIÓN POR UN ERROR O EQUIVOCACIÓN EN LA COMPRA DEL CLIENTE.

LOS PRODUCTOS O MARCAS QUE POSEEN GARANTÍA OFICIAL , O SERVICE DENTRO DE NUESTRO PAÍS , DEBERÁN SER TRAMITADAS POR CUENTA Y ORDEN DEL CLIENTE CON LA MISMA. 

LA RESOLUCIÓN DE LA GARANTÍA SERA REPARACIÓN ,O CAMBIO POR UNO NUEVO ,O NOTA DE CRÉDITO O DEVOLUCIÓN DEL DINERO POR EL MISMO IMPORTE DE LA COMPRA (EN ESE ORDEN).

LA RESOLUCIÓN DE LA GARANTÍA PUEDE TENER UNA DEMORA DE HASTA 45 DÍAS HÁBILES. (DEBIDO AL CONTEXTO DE LA PANDEMIA , PUEDE DEMORAR MAS DÍAS )